Zijn er kosten voor het retourneren?

De verzendkosten voor de heenzending van het product dat retour komt, worden teruggestort. De kosten van de retourzending zijn voor jouw eigen rekening. De verzendkosten zijn afhankelijk van de vervoerder die je kiest -voor het retour zenden van een pakket bedragen de kosten ongeveer €7,00. Wanneer het product beschadigd is bij ontvangst van de retour kan een schadevergoeding in rekening [...]

Hoe retourneer ik mijn producten?

Wij verzoeken je om binnen 14 dagen na ontvangst contact op te nemen met de klantenservice via service@juniorcampus.nl Je ontvangt een e-mail ter bevestiging. In deze e-mail wordt ook het juiste retouradres vermeld. Indien je zonder voorafgaande melding iets wenst te retourneren, kan dit naar het volgende adres: Klantenservice Junior Campus Veemarkt 207 1019 CJ Amsterdam Nadat je de retour [...]

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Voldoet de bestelling toch niet aan je verwachting? Je kunt altijd binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling van de aankoop afzien. Retourvoorwaarden juniorampus.nl Je kunt je retour aanmelden bij ons binnen 14 dagen na ontvangst. Vervolgens heb je nogmaals 14 dagen de tijd om de producten daadwerkelijk terug te sturen. Je kan ook zonder voorafgaande mededeling de producten [...]

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Toch de verkeerde producten besteld? Neem dan direct na het bestellen contact op met de klantenservice. Is je bestelling al verzonden, dan kunnen we deze niet meer annuleren. Je kunt je bestelling dan retourneren volgens de normale retourprocedure.

Wat zijn de bezorgkosten?

Binnen Nederland zijn de verzendkosten €4,00 voor een brievenbuspakje en €6,75 voor een pakket. Dit wordt berekend op basis van de artikelen in je winkelmandje. Bij een bestelling boven de €150,- betaalt Junior Campus de verzendkosten. Wij bezorgen momenteel alleen in Nederland.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Bestellingen op werkdagen voor 15.00 uur geplaatst, worden de volgende dag verzonden, en gemiddeld genomen de werkdag daarop thuisbezorgd. De doorlooptijd kan per order type, product of geselecteerde verzend optie afwijken. Op onze product pagina geven wij de verwachte levertijd aan per product. Indicative levertijden: Bestellingen op Vrijdag geplaatst, worden Dinsdag thuisbezorgd. Bestellingen op Zaterdag geplaatst, worden op Dinsdag thuisbezorgd [...]

Bestellen en afleveren

Bestellen op onze website gaat heel eenvoudig. Bij alle artikelen staat uitgebreide informatie. Dit kan je helpen bij het maken van een keuze uit ons assortiment. Alle vermelde prijzen zijn incl. BTW. Stap 1: Product selecteren Wanneer je een artikel hebt gevonden en je wilt deze bestellen ga je als volgt te werk. Je klikt op “In Winkelwagen".  Je komt [...]

Mag ik gelijk na les 1 door met les 2?

Als je de lessen direct bij Junior Campus hebt besteld kan je de lessen doen wanneer je wilt. Het is wel belangrijk de lessen op de goede volgorde te doen. Dus eerst les 1 dan les 2, etc.. Als je de lessen van je school hebt ontvangen doe je in principe 1 les per week, maar je mag altijd even [...]

Ik wil graag het beeld groter

Als je met je muis op het filmpje gaat staan verschijnt er een zwarte balk onder in het filmpje. Helemaal rechts in deze balk zie je vier kleine pijltjes die naar buiten wijzen. Als je hier op klikt, maak je je beeld groter.

Het geluid staat te zacht/te hard

Als je met je muis op het filmpje gaat staan verschijnt er een zwarte balk onder in het filmpje. Rechts in deze balk zie je een rijtje met staafjes die steeds langer worden. Door hierop te klikken gaat er een staafje weg , geluid wordt zachter, of komt er een staafje bij, geluid wordt harder. Dit kan je ook doen [...]